近年,越來越多香港學校及公共圖書館開始重新檢視現有的圖書館系統,並評估不同 RFID 圖書館技術的可行性。以條碼為主的做法雖然成熟穩定,但在館藏規模不斷增加、人手編制受限的情況下,其不足之處愈見明顯:盤點需要大量時間與人手、館藏數據難以長期維持一致,自助服務和「智慧圖書館」相關應用亦難以落實。
在規劃升級時,引入 RFID 圖書館系統(RFID library system)幾乎已成為共識。實務上主要有兩種技術路線:一種偏向「近距離感應」,適合逐本處理圖書;另一種則支援「較大範圍、一次讀取多本圖書」,更有利於盤點及書架管理。前者對應高頻(HF)RFID,後者則對應超高頻(UHF)RFID。如何在兩者之間作出選擇,將直接影響未來數年的營運模式與發展空間。
「近距離 HF RFID」與「大範圍 UHF RFID」兩種圖書館模式
先簡單了解HF和UHF的RFID頻譜分別:
- 近距離 RFID(HF RFID 圖書館方案)
只有當圖書非常貼近感應區時,系統才會讀取標籤,一次處理一至少量館藏。典型做法是讀者將圖書放到自助借還機預設位置上方感應。這類屬於高頻(HF)RFID。 - 大範圍 RFID(UHF RFID 圖書館系統)
在一定距離之內,系統可以同時讀取一整排書架或一車圖書的標籤,適合盤點、巡架及出入口批量偵測。這類屬於超高頻(UHF)RFID。
從技術角度補充,HF 一般工作於 13.56 MHz,典型讀取距離約為數厘米至數十厘米,屬近距離感應;UHF 則運作於約 860–960 MHz,讀取距離可達數米,並支援多標籤同時讀取。這種讀取模式上的差異,正是兩種方案在圖書館應用上出現明顯分野的原因。
規劃 RFID 圖書館系統升級前,先釐清三個重點
在討論選用哪一種 RFID 技術之前,圖書館可以先回答三個問題:
- 日常最「頂唔順」的是哪一部分?
是午膳或放學時段,借還櫃枱長期出現人龍?
是每次盤點都要動員多位老師和同工,用好幾天時間逐本點算?
還是學生常說「系統顯示有書,但書架上找不到」,甚至偶爾出現圖書遺失的情況? - 希望圖書館在三至五年內扮演甚麼角色?
只是希望借還流程更順暢,減少排隊和錯帳?
還是希望進一步做到:
– 定期快速盤點,隨時掌握館藏狀況
– 更容易找回錯放或久未歸還的圖書
– 配合智慧書架、流動還書點或 24 小時還書箱,延伸圖書館服務? - 今次系統升級,希望帶來的是「過渡」還是「平台」?
只是想在現有基礎上,稍為改善幾個痛點?
還是希望今次投資可以支撐三至五年的發展,為日後新增自助設備、智慧書架和數據分析留下空間,而不用幾年後再次大幅翻新系統?
若只着眼於取代條碼、改善前台借還流程,近距離 RFID(HF)已可帶來一定效果;但若同一套 RFID 圖書館管理系統同時要支援高效率盤點、書架管理及智慧應用,大範圍 RFID(UHF)通常會更貼近實際需要。
HF RFID 與 UHF RFID 對日常運作的具體影響
1. 盤點與館藏數據準確度(library inventory)
採用 HF RFID 圖書館系統時,館員進行盤點通常需要逐本貼近感應或對準每一本圖書,雖然比條碼快速,但在大型館藏或多層書庫環境中,仍然相當耗時。
使用 UHF RFID 圖書館系統,則可配合手提式讀寫器,由館員在書架前行走,一次讀取整排甚至整櫃圖書標籤,將原本以日或週計的盤點工作壓縮至以小時計完成,並可更頻密地進行巡查,有助維持館藏帳目與實物的一致。對於希望透過 UHF RFID library system 改善館藏盤點(library inventory)效率的學校和公共圖書館,這一點尤其重要。
2. 書架管理與尋書效率
在需要找出錯放、遺失或久未流通館藏的情況下,HF RFID 仍然主要依賴逐格查找。
UHF RFID 則可以透過快速掃描整排書架,並利用訊號強度等指標提示系統上的目標是否「接近」,有效縮短尋書時間。若未來希望引入智慧書架(smart shelving)或館內尋書指引等 smart library 功能,相關設計通常亦以 UHF 為基礎較為可行。
3. 自助設備及延長開放時間
戶外還書箱、校園不同樓層的還書點、迷你自助館和 24 小時還書服務等場景,設備未必能保證每一本圖書都穩定貼近讀寫器。
在這些情形下,UHF 較長的讀取距離及多標籤能力,能提供更大的設計彈性,並降低日後增設自助設備和服務點的門檻,亦較容易配合未來的 smart library 及自助服務擴展。
本地實踐:UHF RFID 圖書館系統正逐步成為升級主流
在香港的實際項目中,以 UHF 為核心的 RFID 圖書館系統,已成為許多學校及機構在進行升級或新建工程時的首選方向。
以 Million Tech 為例,近年已為超過一百間本地學校及機構提供或升級至 UHF RFID 圖書館系統,涵蓋由條碼或 HF 過渡至 UHF,以及新館直接採用 UHF 架構等不同情境。
這些項目的共同成果包括:盤點時間由以日計縮減至以小時計,人手由重複盤點及逐本尋書中釋放出來,得以更專注於閱讀推廣及館藏策劃;同時,系統架構亦預留了日後加入智慧書架、自助還書箱及數據分析功能的空間,減少再度大幅改動系統的需要。若需進一步了解香港學校在選擇 RFID 圖書館系統時的考慮,可於文末連結延伸閱讀相關專文或案例分享。
以三至五年時間視野衡量,UHF 多數情況下是較合適的選擇
若只從短期角度考慮,任何一種 RFID 技術都能較條碼改善借還流程;但從三至五年的發展視野來看,多數學校及公共圖書館在盤點、人手管理、書架營運和智慧化服務方面,均有進一步提升的需要。
在此前提下,大範圍 RFID(UHF)在盤點效率、書架管理、自助設備設計及未來擴展空間方面,一般比近距離 RFID(HF)更能回應上述需求。HF 在部分既有系統及純近距離應用中仍有其位置,但在規劃新一代 RFID 圖書館系統平台、比較 UHF 與 HF 圖書館 RFID 技術時,UHF 應視為優先考慮的技術路線。
更多RFID智能圖書館及圖書館系統分享:
媒體報導:校園直擊|中華傳道會呂明才小學AI創意融入閱讀 智能圖書館採RFID技術革新借閱模式
【經濟日報】中小學校園數位化轉型 智慧圖書館推AI讀創卡 激發學生閱讀熱情
Success Story References:
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