藏書逾十萬冊 RFID智能管理 3 星期盤點變 3 小時
痛點及挑戰
- 藏書逾十萬冊的專上神學研究圖書館，長期沿用傳統條碼及人手盤點模式，盤點流程需逐本掃描，需時約三星期
- 每年大盤點期間需部分關館或減少服務，影響讀者使用及借閱體驗，館員亦要投放大量時間處理重覆性行政工作
- 在館藏不斷增加及研究需求提升下，圖書館希望引入 RFID 技術，提升盤點效率及館藏保安，同時維持嚴謹學術氛圍
解決方案
RFID 館藏標籤及手提盤點機：
- 為全館約 100,000 冊圖書及資料加貼 RFID 標籤，建立館藏唯一識別，配合手提 RFID 盤點機，職員可快速讀取多本圖書資料，簡化盤點及整架流程
RFID 自助還書箱：
- 於圖書館適當位置加設 RFID 自助還書箱，讀者可自行把圖書投入箱內，由系統透過 RFID 辨識完成還書手續，減輕服務台壓力並支援較彈性的還書時間
置頂式 RFID 保安系統：
- 在主要出入口安裝置頂式 RFID 保安系統，即時監察館藏出入，當未經正常借閱手續的館藏離館時，系統會發出提示，協助減少遺失及錯誤帶出
成效
- 年度館藏盤點時間由以往約三星期，大幅縮短至約三小時即可完成，盤點效率提升超過九成以上
- 圖書館無需再長時間關館作大型盤點，讀者服務受影響的時間減少，營運更穩定，館員可把更多精力投放在選書及學術支援工作
- RFID 系統協助提升館藏準確度及書架整潔度，職員更易掌握館藏分佈及狀態，讀者按目錄查詢更快找到所需書籍
- 置頂式 RFID 保安系統加強館藏出入監察，在高館藏量環境下有效降低遺失風險，同時維持研究圖書館所需的嚴謹管理標準
