由電動手推車到 Follow-me Robotic Cart：如何減少重複搬運負荷，支援職安健？

在醫院、倉庫、工場、物業管理、酒店及大型設施中，物資運輸是每天都會發生的工作。無論是補給用品、工具、零件、清潔物資、布草、文件或設備，都需要由人員在不同工作點之間搬運。

不少企業關注貨物是否過重，但職安健風險往往不只來自一次提起重物，更來自每天重複出現的推、拉、搬運及跨區往返。當工作涉及高頻率配送、長距離推車、頻繁轉彎、狹窄通道、人流交錯或斜坡路段，員工的腰背、肩頸及上肢便會承受累積工作負荷。

改善人手搬運流程，不只是為了提升運輸速度，更是企業支援職業安全健康、改善前線工作體驗及優化後勤效率的重要一環。

人手搬運的挑戰：不是只有「重」，而是「重複」

人手搬運包括提舉、放下、推、拉、攜帶及移動物件。即使每次物資重量不高，若員工每天需要多次推動載貨車、補給不同位置、在轉角或門口調整方向，或一邊運輸一邊處理巡查及服務工作，身體負荷亦會隨時間累積。

因此，企業不應只問「有沒有手推車」，而應檢視整體運輸流程：哪些物資需經常配送？哪些路線往返最多？哪些工作令前線人員需要持續施力推拉？哪些工序會因物資運送而佔用大量人手及時間？

透過合適的運輸工具，企業可將部分重複、長距離及耗體力的工作交由設備協助，讓人員將時間集中於現場協調、服務、監察及其他需要判斷的工作。

按工作需要選擇合適的運輸方案

不同運輸任務，未必需要同一類設備。Million Tech 提供由 電動手推車（Electric Trolley） 到 FOME MT-FC-1 Follow-me Robotic Cart 智能運輸車的運輸方案，協助企業按載重、路線、工作頻率及操作模式作出選擇。

工作情況	較合適的方案	對職安健及流程的價值
固定路線、短至中距離運貨，需要減少人手推行出力	電動手推車	提供電動輔助，減少推拉負荷，適合日常物料、工具及補給運送
載重較高，或需配合不同工作位置運輸	電動物流車／升降手推車	協助承載及移動較重物資，減少人手處理壓力
高頻往返、人員需邊走邊工作，或需靈活跟隨配送	Follow-me Robotic Cart	讓設備協助載物及跟隨人員，減少持續推拉及往返需要

電動手推車適合希望以較簡單方式改善日常搬運流程的企業；而當運輸工作涉及更高頻率、跨區往返或人員需要同時處理多項任務時，Follow-me Robotic Cart 可進一步支援更靈活的人機協作。

FOME Robotic Cart：為高頻物資運輸而設

FOME MT-FC-1 Robotic Cart 的重點並非取代前線人員，而是協助團隊分擔部分承載及運送工作。透過 Follow Mode，FOME 可跟隨指定人員移動，讓人員毋須全程推動載貨車；Remote Mode 可配合指定位置或工作區的遙控操作；而 Push Mode 則保留人手推行的彈性。

FOME 設有 360° 雷射避障、電子煞車及 Emergency Stop 緊急停止功能，支援人員、物資及設備共用工作空間下的日常運輸。設備額定載重最高 100 kg，最高速度可調至 5.4 km/h，跟隨距離可於 1 至 7 米調整，遙控距離最遠可達 30 米，適合室內及戶外使用。

由醫院後勤到倉庫物流

智能運輸方案可應用於不同後勤環境。對醫院及院舍而言，電動手推車及 Robotic Cart 可支援布草、清潔用品、消耗品及其他非臨床物資配送，是 Million Tech Smart Healthcare 職安健方案 的其中一環。倉庫及工場則可支援零件補料、工具運送、包裝物料及成品收集；而物業管理、酒店及大型場地，則可用於清潔補給、工程工具、房務物資及活動用品運輸。

Million Tech 曾為香港大型醫院不同部門提供 Robotic Cart 運輸方案，包括手術室、病房、供應管理及內窺鏡檢查室，並可按實際用途配置不同層架、櫃體及警示配件。

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科技配合流程，才能真正改善職安健

無論選用電動手推車還是 Follow-me Robotic Cart，職安健並不只依靠設備功能。企業應先評估物資重量、運輸次數、路線環境、人流、門檻、轉角、斜坡及操作安排，並為人員提供清晰培訓及日常檢查程序。

Million Tech 相信，智能運輸的真正價值，在於按實際流程選用合適工具：由電動手推車分擔基本推拉工作，或以 FOME Robotic Cart 支援高頻及跟隨式配送，協助企業減少不必要的搬運負荷，建立更安全、更有效率及更以人為本的工作方式。

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