近年，香港醫院管理局逐步在轄下公立醫院推行 In‑patient Medication Order Entry（IPMOE）等電子用藥系統，將處方、藥師審核、調配與派藥串連起來，希望建立一個更安全、可追溯的用藥流程。
在這套架構之上，每一次在病房床邊進行的條碼掃描——無論是病人腕帶還是藥物標籤——都是將系統數據和臨床現場「對齊」的關鍵一步，而可靠的 barcode scanner 及 handheld terminal 正正是串連這一步的核心工具。
作為 DENSO 在香港醫療項目的長期方案夥伴，Million Tech 多年來參與醫院管理局轄下各大公立醫院的病人身份識別及電子用藥系統部署，為前線醫護團隊提供可靠的 DENSO barcode scanner、handheld terminal 及相關技術支援服務，有效支援日常 IPMOE 派藥、病人腕帶掃描及藥房營運等關鍵流程。
IPMOE 電子用藥系統：由處方走到病床
在傳統紙本流程下，醫生手寫處方，藥房抄寫及調配，再由護士根據紙張清單在病房派藥。
環節一多，錯抄、看錯字、記錯床號等風險自然增加。 IPMOE 透過電子化處方與審核，已大幅減少部份抄寫錯誤；然而，真正接觸病人的最後一步——床邊派藥——仍然需要靠前線護士逐一核對。
當醫生在 IPMOE 開立處方後，藥房會根據系統指示調配藥物，並在包裝上印上對應的條碼或二維碼。護士推着藥車走到病房時，會以 handheld terminal 先掃描病人腕帶上的條碼，再掃描藥物標籤，系統會即時比對是否符合「正確病人、正確藥物、正確劑量及時間」等用藥原則。
如果出現不匹配，系統會在螢幕上彈出警示，提示護士立即停下來檢查，避免錯藥直接落到病人口中。
在這個流程之中，手上的 DENSO 手持終端不單是一部掃描器，而是 IPMOE 系統在病床旁邊的延伸：每一次成功掃描，都是為整個電子用藥流程加上一個可追蹤的時間戳。
為何選擇 DENSO 手持終端？
DENSO 來自日本，長期深耕自動數據捕捉（Automatic Data Capture）及工業級條碼掃描技術，產品線涵蓋 barcode scanner、handheld terminal、mobile computer、RFID reader 以及工業機械臂等。
在醫療場景中，DENSO Health 系列特別針對醫院需要作出多方面設計優化，主要體現在以下幾方面：
1. 針對病房環境設計的醫療級機身
醫院每天需要大量使用消毒劑清潔設備表面；若外殼物料不適合或設計過多罅隙，容易藏污納垢。
DENSO 醫療級掃描器及 handheld terminal 採用光滑、少接縫的機身設計，以及可承受醫用級清潔劑反覆抹拭的物料，有部份型號更支援水洗及具抗菌特性，方便感染控制團隊制定標準化的清潔程序。
2. 高容錯讀碼能力，配合真實腕帶及藥物標籤
病人腕帶通常較窄，而且長時間佩戴在手腕上，容易出現彎曲、皺摺甚至輕微刮花的情況，藥物包裝亦可能有反光膠面或貼紙重貼等問題。
DENSO 的 barcode scanner 及手持終端在一維、二維碼解碼速度與容錯率上表現穩定，即使在光線不足或角度不理想的情況下，亦能保持較高的成功率，減少護士在病床旁重複試掃的時間，讓前線可以專注與病人溝通。
3. 與 IPMOE、藥房及實驗室系統容易整合
對醫院 IT 團隊而言，任何前線設備都必須能順暢接入現有基建。
DENSO handheld terminal 一般支援企業級 Wi‑Fi 安全協議，並以標準化介面與後台系統互通，方便與 IPMOE、eMAR、藥房系統及實驗室資訊系統（LIS）等整合。透過適當的中間件或應用程式，掃描結果可即時回寫至中央伺服器，讓醫護、藥房及管理層都可從單一數據來源獲取最新紀錄。
從派藥出發，延伸到病人識別與藥房管理
床邊派藥只是 DENSO 掃描方案在醫院中的其中一個環節。
同一類型的 barcode scanner 及 handheld terminal，同時亦可用於病人入院掛牌、抽血與標本貼標、藥房出入庫、抗生素及高危藥物管理等流程。當所有這些環節都納入條碼與掃描機制之後，醫院就能建立一套橫跨臨床與後勤的病人識別及藥物追蹤網絡。
在這個網絡裡，每一張病人腕帶、每一個藥物包裝、每一支標本管，都是一個帶有條碼的數據節點；而每一部 DENSO barcode scanner 或 handheld terminal，則是把這些節點與核心系統連接起來的前線「入口」。
長遠而言，這不單有助減少錯藥、錯樣本等事件，更為醫院提供可量化的數據基礎，支援用藥政策檢討、流程優化及合規審計。
Million Tech x DENSO：本地化支援醫院日常運作
對醫院來說，選擇硬件品牌只是一部分，更重要是有本地團隊能理解醫護工作實況，並提供長期支援。
作為 DENSO 在香港醫療項目的長期方案夥伴，Million Tech 多年來服務醫院管理局轄下多家公立醫院，在病人身份識別、IPMOE 派藥及藥房管理等項目中提供以 DENSO 掃描器和手持終端為核心的解決方案，並負責本地維護、設定優化及前線培訓。
當電子用藥系統成為公立醫院的標準配置，如何選擇合適的 barcode scanner 和 handheld terminal，將直接影響系統在病房層面的實際效果。
透過結合 DENSO 穩定可靠的醫療級掃描設備，以及 Million Tech 在本地醫療項目上的實戰經驗，香港醫院可以在日常運作中，真正將每一次床邊掃描，轉化為保障病人安全的一次具體行動。
撰文：Andy Ho / Head of IoT
作為資深IoT方案專家，精通從條碼、RFID到人臉識別、OCR等多種辨識技術，為政府部門、醫院、教育機構及大型物流公司提供倉庫管理解決方案，深入了解各行業需求，致力優化辨識流程，提供高效自動化管理系統。
