筆者公司最近跟一個非牟利團體合作,推行一個相當創新的CSR項目:「智能圖書館項目助理」。CSR是指「企業社會責任」(Corporate Social Responsibility),強調企業在經濟活動中的角色不僅僅是盈利,還應該承擔一定的社會責任。近年,愈來愈多的企業關注CSR,積極參與社會福祉、社區關懷以及環境保護,成為更具社會價值觀念的組織。
近年,人工智能(AI)的應用已經在不同行業及領域開始普及,而向來走在科技前沿的IT 支援行業,亦因為 AI 的出現而迎來不少機遇。筆者公司一直以來都有為客戶提供 IT 支援服務,眼見 AI 已經為我們團隊的工作帶來不少改變。然而在使用 AI 的過程中,我們亦遇上不少挑戰,需要應對與克服。 可想而知,大家都是被近日的ChatGPT風潮所「薰陶」而心生疑惑。
在以往的年代,許多零售店舖都會不時貼出「是日盤點,休業一天」的告示。那是因為在那些年,零售店舖進行盤點都是全賴人手,由店舖職員們以目測和人手去點算貨架及倉庫中的存貨。今時今日,盤點工作已經引入高科技,再不是只靠人力。不少跨國零售企業都已應用 RFID 技術去管理供應鏈、庫存和銷售,盤點工作亦已全面數碼化。
食品包裝也是保障食品安全的一個重要環節。清晰、詳細地標明食品的成分、食用方法、有效食用日期等資訊,對於消費者來說是非常重要的。在外國,就曾發生過多記事故,有食品在標籤上沒有列明含有如花生、杏仁等過敏原,家長不為意而讓有過敏症的小童食用引致死亡。
最近有不少人向我問同一個問題,而當中有不少是初出茅廬、有意投身IT行業的年輕人。不約而同地,他們都問我:「AI人工智能是否真的會取代程式編寫員?」 可想而知,大家都是被近日的ChatGPT風潮所「薰陶」而心生疑惑。
提起圖書館管理員這個職業,也許大家的印象仍然停留在架着眼鏡、捧住一堆書的文員。不過隨着圖書館日趨智能化,未來圖書館管理員的工作將會與資訊科技結合,更加需求IT人才。
常言道:「做到老,學到老」。在筆者從事的創新科技領域,發展一日「萬里」,世界各地每日都有新的技術和應用出現,要保持競爭力,必須非常努力,時常保持學習和嘗試的初心,正如Steve Jobs的名言:「Stay Hungry, Stay Foolish.」。 正當筆者公司努力推廣「智能圖書館」在本地學校的應用之際,上海長寧區於10月1日正式推出全市第一個深度「智慧圖書館」。這個名為「新頁書房」的智慧閱讀空間,應用了多項數碼科技,為市民帶來一間令人耳目一新的圖書館。
目前許多大企業或中小企在實踐ESG時,比較容易理解及執行的也許是環境保護(Environmental),而公司管治(Governance)亦相對清晰直接。而論到社會責任(Social)的範疇就可能有點抽象。不少公司管理層,誤以為實踐社會責任就是捐一些款項給慈善機構,或叫員工做做義工就算數,有為做而做的心態。 企業要實踐社會責任,當然沒有那麼簡單。ESG所定義的社會責任,可細分為5個要點。
近期不論是創科企業或一般企業的管理層,日日夜夜都要想著3個英文字母——「ESG」,這其實是環境保護(Environmental)、社會責任(Social)及公司管治(Governance)的英文單字縮寫。相信有留意財經新聞的朋友,都會經常看到ESG這個流行新詞。 ESG所代表的,是一種企業責任、永續投資的概念。近年全球愈來愈多個人及機構投資者,在審視投資項目時,除了固有從財務報表、公司潛力、管理人員等角度去檢討外,現在還會重視參考ESG概念評分。因為愈來愈多數據顯示,ESG評分愈高的公司,當遇上金融危機的時候,所受的影響亦愈低。